Фирменный Автосервис

 

 

Единая система государственного управления качеством продукции

В 1978 г. Госстандарт, совместно с ГКНТ (Госкомитет по науке и технике) и Госпланом СССР разработал документ "Основные принципы Единой системы государственного управления качеством продукции", который был утвержден Советом Министров СССР. Единая система государственного управления качеством продукции (ЕС ГУКП) представляет собой совокупность общегосударственных мероприятий, методов и средств, направленных на повышение качества производимой в стране продукции.

Главная цель ЕС ГУКП заключается в обеспечении всемерного использования научно-технических, производственных и социально-экономических возможностей для достижения высоких темпов улучшения качества всех типов продукции в интересах наиболее полного удовлетворения потребностей людей, общественного хозяйства, обороны страны и экспорта товаров при повышении эффективности промышленного производства. Цели и задачи, решаемые ЕС ГУКП, конкретизируются для каждого уровня управления качеством, для каждой стадии жизненного цикла продукции, в каждой отрасли и на каждом предприятии через разработку и осуществление отраслевых, а главное внутрипроизводственных систем управления качеством продукции.

Создание ЕС ГУКП было обусловлено необходимостью повышения целенаправленности и эффективности деятельности всех органов управления производственной сферы экономики  внедрения программно-целевого метода в руководстве экономикой, совершенствования методов и средств управления качеством во всех структурах общественного производства. По своей сути, ЕС ГУКП — совокупность технических, экономических, организационных и идеологических мероприятий, методов и технических средств, обеспечивающих скоординированные действия для достижения главной цели системы.

ЕС ГУКП устанавливает следующие основные категории управления качеством продукции:

объект управления — технический уровень и качество продукции;

цели управления — установление и достижение необходимого уровня качества продукции;

критерий управления — показатели (функции), характеризующие степень достижения цели управления по получению продукции заданного качества;

субъект управления — управляющие организации управления, а также работники, обеспечивающие достижение за данного технического уровня и качества продукции;

функции управления — определение и осуществление управляющих воздействий, определяемых целями управления качеством продукции и характеристиками объекта и субъекта управления;

методы управления — это приемы и средства, с помощью которых органы управления воздействуют на факторы, обусловливающие показатели технического уровня и качествапродукции в интересах достижения поставленных целей;

средства управления — средства (стандарты, нормативно- технические и другие документы, ЭВМ, оргтехника и т.д.), которые используют органы управления для выполнения своих функций;

управленческие отношения — отношения между коллективами и работниками, возникающие в процессе осуществления функций управления качеством продукции;

управленческое решение — решение компетентного руководителя или коллегиального органа управления, направленное на осуществление мероприятий для достижения целей повышения технического уровня и качества продукции.

Структурная схема ЕС ГУПК имеет иерархическую формулу, в состав которой входят:

— общегосударственные и межотраслевые системы управления народным хозяйством (комитеты РФ, министерства РФ);

республиканские системы (PC УКП);

отраслевые системы (ОС УКП);

территориальные системы (ТС УКП);

комплексные системы управления качеством продукции в
объединениях (фирмах) и предприятиях (КС УКП).

На общегосударственном и межотраслевом (по нескольким взаимосвязанным отраслям) уровне управление качеством осуществляют законодательные и юридические органы власти, государственные комитеты и министерства РФ. На отраслевом уровне управление качеством продукции осуществляют соответствующие министерства, если они есть в данной отрасли производства. На территориальном уровне задачи управления качеством продукции должны решать их административные органы. Основной формой организации работ по повышению качества продукции, производимой на предприятиях, является КС УКП.

Такое иерархическое построение ЕС ГУКП обеспечивает проведение единой технической и экономической политики в отношении качества продукции, выпускаемой отечественными производителями.

К методам управления качеством продукции на общегосударственном уровне относятся:

экономические, осуществляемые путем создания экономических условий, побуждающих работников и трудовые коллективы производить продукцию заданного уровня качества;

организационно-распорядительные, осуществляемые посредством обязательных для исполнения законов, указов, директив, приказов и других регламентирующих документов общего характера, направленных на повышение качества продукции;

социально-идеологические, при которых используются идейно-патриотические, морально-этические и другие свойства сознания работников для повышения качества продукции.

Средства управления качеством продукции в ЕС ГУКП включают:

банки законодательной нормативно-технической документации (БНТД), регламентирующей хозяйственную политику в области качества, требования к показателям качества продукции, а также функции управления и организацию производственных процессов изготовления качественной продукции;

автоматизированные системы управления производством, а также средства информации, базирующиеся на информационно-управляющих системах и информационных технологиях;

метрологические средства контроля и обеспечения качествапродукции;

средства оргтехники управления;

средства массовой информации и другие.

Управленческие отношения, предусматриваемые ЕС ГУКП, имеют форму субординации (подчиненности) и координации (сотрудничества).

Отношения субординации характеризуются вертикальными связями, содержание которых зависит от централизации или децентрализации функций и задач управления, решаемых на различных уровнях (системах) управления качеством продукции.

Отношения координации характеризуются горизонтальными связями между взаимодействующими предприятиями и организациями или работниками одного уровня, работающими в системах управления качеством продукции. В ЕС ГУКП существуют следующие отношения координации в выполнении функций управления качеством продукции:

взаимодействие работников на основе равных прав и одинаковой ответственности;

установление стандартами полномочий различных органов управления в согласованном решении задач управления;

организация координирующего органа по управлению качеством данного уровня управления;

создание координационных Советов для коллегиального рассмотрения и решения общих или взаимосвязанных задач управления качеством продукции.

Практическая деятельность по управлению качеством в ЕС ГУКП осуществляется путем реализации законодательных актов страны через государственную систему стандартизации, а также через систему сертификации продукции и производственных систем управления качеством на предприятиях — изготовителях продукции.


Эволюция логистики как науки Системы управления экономической безопасностью в России Показатели (индикаторы) экономической безопасности Законодательная основа управления качеством продукции Международное управление качеством продукции Планирование процесса управления качеством Комплексная система управления качеством продукции (КСУКП) Система «ДЖИТ» Добиться повышения качества Термины и определения в области качества 

 

Образовательный сайт Бармашовой Л.В.

Рассылки Subscribe.Ru
Современное образование
Подписаться письмом